Główną bohaterką Listy klientów jest Riley Parks (w tej roli Jennifer Love Hewitt). Porzucona przez męża, Kyle’a (Brian Hallisay) zostaje sama z dwójką dzieci i piętrzącymi się długami. Aby utrzymać rodzinę i spłacić kredyt zatrudnia się jako masażystka w miejscowym spa. W nowej pracy szybko odkrywa, że proponując klientom dodatkowe usługi, może zarobić znacznie więcej pieniędzy. W opiece nad dziećmi wspiera Riley brat męża, Evan (Colin Egglesfield), który z czasem staje się kimś więcej niż tylko przyjacielem. Gdy wydaje się, że wszystko zaczyna się układać, do Riley nieoczekiwanie wraca Kyle, który dodatkowo popada w konflikt z prawem.
W drugim sezonie Listy klientów Riley nadal prowadzi podwójne życie i próbuje pomóc Kyle’owi w beznadziejnej dla niego sytuacji. W spa pojawia się nowy wpływowy klient – miejscowy sędzia, co dla masażystki stanowi z jednej strony komplikację, a z drugiej szansę na oczyszczenie męża z zarzutów. Równolegle między Riley a jej szwagrem Evanem nadal rozwija się uczuciowa relacja.
Tworzący serialowe nieudane małżeństwo Jennifer Love Hewitt i Brian Hallisay stanowią zgrany duet w życiu prywatnym. Tuż po zakończeniu pracy nad drugim sezonem Listy klientów para pobrała się, a na świat przyszło ich pierwsze dziecko - córeczka, Autumn.
Premiera drugiego sezonu serialu Lista klientów w środę 4 czerwca o godz. 21.05, kolejne odcinki w środy o godz. 21.05 w AXN White.