Na 30. dorocznej konferencji Communacopia Goldman Sachs, dyrektor generalny Disneya, Bob Chapek, został zapytany o wynagrodzenie hollywoodzkich talentów w związku z obaleniem długoletnich modeli dystrybucji. Pytanie było pokłosiem sprawy ze Scarlett Johansson, która pozwała studio za naruszenie umowy związanej z dystrybucją filmu Czarna Wdowa. Dyrektor odpowiedział, że koncern od lat ma bardzo symbiotyczne i oparte na współpracy układy z talentami i będą to kontynuować. Dodał, że z pewnością świat się zmienia, a przyszłe umowy dotyczące talentów będą musiały odzwierciedlać fakt, że świat się zmienia. Stwierdził, że pandemia zmieniła zachowanie konsumentów, a Disney stworzył nowe warunki, które umożliwiają powstanie pewnych filmów.
Chapek, powiedział ponadto, że globalna liczba płatnych abonentów netto firmy wzrośnie o jednocyfrowe miliony w bieżącym czwartym kwartale fiskalnym w porównaniu z trzecim – co oznacza wolniejszy wzrost – i zwrócił uwagę Wall Street, że długoterminowe cele są nadal na dobrej drodze, ale nie powinni zakładać, że wzrost subskrybentów będzie liniowy.
Chapek, przemawiając na konferencji medialnej Goldman Sachs, powiedział, że firma jest pewna swoich długoterminowych prognoz. W czwartym kwartale wzrost liczby abonentów na rynku podstawowym będzie kontynuowany zarówno w kraju, jak i za granicą, pomimo „przeciwności” w Ameryce Łacińskiej i Indiach oraz opóźnień w produkcji spowodowanych przez Covid, które wywołały załamanie w łańcuchu dostaw nowych treści pojawiających się w usłudze.