Euro 2016 – Cyfrowy Polsat próbuje ugłaskać wściekłych klientów

Problemy z działalnością serwisu Ipla, na którym można oglądać mecze Euro 2016 występują od 10 czerwca. Reklamacje w sprawie problemów z oglądaniem meczów można zgłaszać bezpośrednio przez stronę Ipla.pl, opisując problem i podając dane kontaktowe. Od kilku dni osoby składające reklamacje otrzymują od Cyfrowego Polsatu odpowiedź, w której poza standardową informacją o "dodatkowych usprawnieniach", które mają "wpłynąć pozytywnie na jakość transmisji", pojawia się coś jeszcze. Cyfrowy Polsat oferuje w prezencie 30-dniowy dostęp (w formie kodu) do pakietu Ipla Sport. Znajdują się w nim takie kanały jak: Polsat Sport, Polsat Sport Extra, Polsat Sport News, Eurosport, Eurosport 2, FightKlub i FightBox. Standardowa cena pakietu w serwisie Ipla wynosi 19,90 zł. Czytaj także: Skargi na Cyfrowy Polsat przyniosły skutek. UOKiK w natarciu Jak można przypuszczać - 30-dniowy dostęp do pakietu Ipla Sport ma być pewnego rodzaju rekompensatą za problemy związane z działalnością serwisu Ipla.pl podczas transmisji meczów Euro 2016. Należy jednak pamiętać, że pakiet Euro 2016 kosztował o 80 zł. więcej. Jeśli składaliście reklamację w związku z problemami z działalnością serwisu Ipla.pl, dajcie znać w komentarzach, co zaproponowano wam w ramach zadośćuczynienia i czy udało wam się odzyskać pieniądze.