Euro 2016 – Cyfrowy Polsat próbuje ugłaskać wściekłych klientów
Po niemal 2 tygodniach od rozpoczęcia Euro 2016 i problemów z działalnością serwisu Ipla, Cyfrowy Polsat proponuje niezadowolonym abonentom rekompensatę w formie darmowego dostępu do sportowych kanałów.
Po niemal 2 tygodniach od rozpoczęcia Euro 2016 i problemów z działalnością serwisu Ipla, Cyfrowy Polsat proponuje niezadowolonym abonentom rekompensatę w formie darmowego dostępu do sportowych kanałów.
Problemy z działalnością serwisu Ipla, na którym można oglądać mecze Euro 2016 występują od 10 czerwca. Reklamacje w sprawie problemów z oglądaniem meczów można zgłaszać bezpośrednio przez stronę Ipla.pl, opisując problem i podając dane kontaktowe. Od kilku dni osoby składające reklamacje otrzymują od Cyfrowego Polsatu odpowiedź, w której poza standardową informacją o "dodatkowych usprawnieniach", które mają "wpłynąć pozytywnie na jakość transmisji", pojawia się coś jeszcze.
Cyfrowy Polsat oferuje w prezencie 30-dniowy dostęp (w formie kodu) do pakietu Ipla Sport. Znajdują się w nim takie kanały jak: Polsat Sport, Polsat Sport Extra, Polsat Sport News, Eurosport, Eurosport 2, FightKlub i FightBox. Standardowa cena pakietu w serwisie Ipla wynosi 19,90 zł.
Czytaj także: Skargi na Cyfrowy Polsat przyniosły skutek. UOKiK w natarciu
Jak można przypuszczać - 30-dniowy dostęp do pakietu Ipla Sport ma być pewnego rodzaju rekompensatą za problemy związane z działalnością serwisu Ipla.pl podczas transmisji meczów Euro 2016. Należy jednak pamiętać, że pakiet Euro 2016 kosztował o 80 zł. więcej.
Jeśli składaliście reklamację w związku z problemami z działalnością serwisu Ipla.pl, dajcie znać w komentarzach, co zaproponowano wam w ramach zadośćuczynienia i czy udało wam się odzyskać pieniądze.
Źródło: własne / Fot. Goorky
naEKRANIE Poleca
ReklamaKalendarz premier seriali
Zobacz wszystkie premieryDzisiaj urodziny obchodzą
ur. 1972, kończy 53 lat
ur. 1955, kończy 70 lat
ur. 1962, kończy 63 lat
ur. 1953, kończy 72 lat
ur. 1970, kończy 55 lat