Euro 2016 – Cyfrowy Polsat próbuje ugłaskać wściekłych klientów
Po niemal 2 tygodniach od rozpoczęcia Euro 2016 i problemów z działalnością serwisu Ipla, Cyfrowy Polsat proponuje niezadowolonym abonentom rekompensatę w formie darmowego dostępu do sportowych kanałów.
Po niemal 2 tygodniach od rozpoczęcia Euro 2016 i problemów z działalnością serwisu Ipla, Cyfrowy Polsat proponuje niezadowolonym abonentom rekompensatę w formie darmowego dostępu do sportowych kanałów.
Problemy z działalnością serwisu Ipla, na którym można oglądać mecze Euro 2016 występują od 10 czerwca. Reklamacje w sprawie problemów z oglądaniem meczów można zgłaszać bezpośrednio przez stronę Ipla.pl, opisując problem i podając dane kontaktowe. Od kilku dni osoby składające reklamacje otrzymują od Cyfrowego Polsatu odpowiedź, w której poza standardową informacją o "dodatkowych usprawnieniach", które mają "wpłynąć pozytywnie na jakość transmisji", pojawia się coś jeszcze.
Cyfrowy Polsat oferuje w prezencie 30-dniowy dostęp (w formie kodu) do pakietu Ipla Sport. Znajdują się w nim takie kanały jak: Polsat Sport, Polsat Sport Extra, Polsat Sport News, Eurosport, Eurosport 2, FightKlub i FightBox. Standardowa cena pakietu w serwisie Ipla wynosi 19,90 zł.
Czytaj także: Skargi na Cyfrowy Polsat przyniosły skutek. UOKiK w natarciu
Jak można przypuszczać - 30-dniowy dostęp do pakietu Ipla Sport ma być pewnego rodzaju rekompensatą za problemy związane z działalnością serwisu Ipla.pl podczas transmisji meczów Euro 2016. Należy jednak pamiętać, że pakiet Euro 2016 kosztował o 80 zł. więcej.
Jeśli składaliście reklamację w związku z problemami z działalnością serwisu Ipla.pl, dajcie znać w komentarzach, co zaproponowano wam w ramach zadośćuczynienia i czy udało wam się odzyskać pieniądze.
Źródło: własne / Fot. Goorky
Dzisiaj urodziny obchodzą
ur. 1962, kończy 62 lat
ur. 1968, kończy 56 lat
ur. 1988, kończy 36 lat
ur. 1980, kończy 44 lat
ur. 1965, kończy 59 lat