Jak podaje portal Wirtualne Media sąd utrzymał nałożoną w 2015 roku na sieć Multimedia Polska przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów karę w wysokości 4,81 mln zł za to, że firma w umowach zastrzegała sobie prawo do jednostronnego wprowadzana zmian na listach stacji dostępnych w poszczególnych pakietach. W dokumentach podawała tylko liczbę kanałów w danym pakiecie. W oparciu o te umowy Multimedia Polska odrzucała skargi klientów dotyczące zmian na listach kanałów. Nie dawały one użytkownikom możliwości niezaakceptowania takich zmian i wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kosztów.
Sąd oprócz nałożenia kary zobowiązał firmę do zrekompensowania klientom skutków jej działań. Użytkownicy, którzy po rozwiązaniu umowy na czas nieokreślony oddali Multimedia Polska wartości zniżek z niej wynikających otrzymają zwrot poniesionych kosztów. Natomiast obecni klienci mają zostać poinformowani listownie i poprzez stronę internetową, że jeśli oferta programowa jest zmieniana jednostronnie, mogą rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów.
To jest uproszczona wersja artykułu. KLIKNIJ aby zobaczyć pełną wersję (np. z galeriami zdjęć)
⇓
⇓
Spodobał Ci się ten news? Zobacz nasze największe HITY ostatnich 24h
Skomentuj