Gearbox Sotfware w przypadku gry Borderlands: GOTY ma spory problem, z którym nie może sobie poradzić. Gracze masowo narzekają na brak możliwości prowadzenia rozgrywki w kooperacji online, do której wręcz gra została stworzona. Mimo próśb i apeli, twórcy byli głusi na wołania graczy. Dopiero teraz ujawnili oni, że próbują się z tym uporać.
Za pośrednictwem Twittera twórcy oznajmili, że mają wiedze o błędzie, który sprawia, że nie można połączyć się z innymi graczami i starają się to wyeliminować. Nie są jednak w stanie powiedzieć, kiedy to może nastać.
W ramach rekompensaty już teraz oferują specjalny złoty klucz do wykorzystania w grze. Kod, dzięki któremu otrzymamy złoty klucz, jest następujący: WJCBB-5RRJK-9B3RJ-6XT3T-CBZBF i działa w wydaniu gry na każdej z platform, na których Borderlands: GOTY jest dostępne.