Valve wprowadziło do Steama aktualizację algorytmów personalizacji treści, dzięki czemu częściej będziemy natrafiać na gry, które przypadną nam do gustu. Platforma przestanie preferować najgłośniejsze i najświeższe tytuły.
Programiści z Valve postanowili posypać głowy popiołem. Firma przyznała, że dotychczasowe algorytmy personalizujące były ułomne, dlatego zdecydowano się na wprowadzenie poprawek, dzięki którym Steam lepiej dostosuje się do naszych preferencji i będzie wyświetlał więcej różnorodnych gier. A co za tym idzie – zwiększy szansę na dotarcie do niszowych tytułów.
Z badań przeprowadzonych przez korporację wynika, że dotychczas sekcje Podobne tytuły oraz Polecane dla ciebie nie działały tak, jak oczekiwali tego użytkownicy. Wyświetlały się w nich monotematyczne listy produkcji, przepełnione grami, które cieszą się największą popularnością, a nie tymi dopasowanymi do indywidualnych preferencji gracza. Okazało się, problemy z personalizacją da się rozwiązań wprowadzając drobne poprawki w kodzie oprogramowania. Podczas analizy algorytmów personalizujących wyszło na jaw, że w dziale Podobne wg tagów zbyt duże znaczenie miała ocena gry, przez co większość osób widziała te same produkcje. Ponadto w niektórych przypadkach zastosowano zbyt wąską skalę czasową do obliczania popularności gier, co preferowało nowsze produkcje.
Zdjęcie: Steam
Aby przekonać się, czy wprowadzenie poprawek w jakikolwiek sposób wpłynie na zachowanie użytkowników, odświeżony kod przetestowano wśród 5% graczy korzystających ze Steama. W trakcie kilkutygodniowy testów osoby znajdujące się w grupie kontrolnej o 15% częściej klikały w gry z kategorii Polecane dla ciebie niż reszta użytkowników. Ponadto wśród tej grupy liczba odwiedzeni unikalnych gier wzrosła aż o 75%. Równie ciekawe wyniki osiągnięto w przypadku algorytmu odpowiadającego za wyświetlanie otagowanych gier. Użytkownicy chętniej kupowali tytuły, które wyświetliły im się w sekcji Podobne produkty.
Wobec takich wyników eksperymentu Valve nie mogło przejść obojętnie. Firma zdecydowała się wdrożyć zmiany w całym serwisie i od czasu ostatniej aktualizacji znalezienie na Steamie interesujących nas gier powinno być o wiele łatwiejsze.