Jest reakcja Sony na pismo Federalnej Komisji Handlu

Federalna Komisja Handlu stwierdziła, że producenci konsol, firmy Microsoft, Sony i Nintendo oraz inni przedsiębiorcy działający na rynku elektronicznej rozrywki łamią prawa dotyczące gwarancji.

Autopromocja

Reklama

Michał Czubak 9 maja 2018 o 11:30

Tagi: FTC

Michał Czubak 9 maja 2018 o 11:30

Tagi: FTC

Reklama

Nie trzeba było długo czekać na odpowiedź Sony w sprawie zarzutu, jaki przeciwko tej firmie i innych wystosowała Federalna Komisja Handlu. Pod jej naciskiem japoński koncern zmienił zapisy gwarancyjne... ale tylko dla Stanów Zjednoczonych oraz Kanady. W Europie nadal będzie tak, jak jest do tej pory. Chyba, że ktoś i u nas się nad tym pochyli.

Zobacz także:

Na E3 Sony zapowie kolejną odsłonę serii Gran Turismo?

Valve zapowiada nową grę. To karcianka z bohaterami Dota 2

W zaktualizowanej informacji gwarancyjnej konsol PlayStation 4, PlayStation VR, PS Vita i PS3 możemy teraz przeczytać, że:

(...)gwarancje stwierdzają, że gwarancja nie odnosi się "do szkód spowodowanych przez" używanie produktu z nielicencjonowanym urządzeniem peryferyjnym.

Zmiany dotknęły też plomby gwarancyjne, czyli nieszczęsne naklejki na obudowach konsol.

Nasza zaktualizowana gwarancja stwierdza, że gwarancja nie odnosi się "do szkód spowodowanych" otwarciem produktu lub uszkodzeniem spowodowanym przez serwis wykonany przez kogoś innego niż przedstawiciela SIE lub autoryzowanego przez SIE dostawcę usług.

Innymi słowy w USA i Kanadzie firma będzie naprawiała uszkodzone konsole nawet po usunięciu plomby gwarancyjnej o ile ingerencja w konsole nie spowodowała jej uszkodzenia. Szkoda tylko, że Sony zdecydowało się na taki ruch wyłącznie w USA i Kanadzie.

Pozostałe firmy, do których FTC wysłała pismo, póki co się do niego nie ustosunkowały.

Źródło: support.us.playstation.com / fot. SIE