Tytułowy dom lalek jest niezwykle tajnym i tak samo nielegalnym miejscem, gdzie spełniają się życzenia. Klienci z odpowiednimi znajomościami i wystarczająco grubym portfelem mogą wynająć "Actives" (z ang. czynnych, aktywnych). Są to osoby, które zostały zaprogramowane, by idealnie spełniały potrzeby i pragnienia swoich klientów. Actives to ludzie, którzy dobrowolnie oddali swoje ciała i umysły na pięcioletni pobyt w domu lalek. W tym miejscu wgrywana jest im dowolna osobowość, umiejętność, a nawet pamięć mięśni. Mogą być idealnymi towarzyszami, kochankami, szpiegami, zabójcami, a kiedy zadanie zostaje wykonane – zapominają o wszystkim.
Jednak nie wszyscy „aktywni” działają tak jak powinni. Echo nie jest już czystą kartą czekającą na zapisanie i na nowe zadanie. Bohaterka miewa przebłyski wspomnień ze swoich wcieleń i z gier, w których brała udział. Echo zaczyna zastanawiać się kim jest tak naprawdę.
Serial nie załapał się na jesienny sezon, jednak ostatecznie trafił do ramówki na zimę/wiosnę 2009. Zdjęcia do produkcji były także wstrzymywane ze względu na prace nad scenariuszem (więcej TUTAJ). Premiera tej innowacyjnej serii odbędzie się w piątek 13-tego lutego. Początkowo przewidywano, że Dollhouse będzie towarzyszył 24 godzinom w poniedziałkowe wieczory. Stacja Fox zdecydowała się przesunąć obraz na tzw. porę cmentarną, czyli piątek o 21:00. Przy okazji Terminator: Kroniki Sary Connor będzie emitowany tuż przed Dollhouse, czyli o godz. 20:00. Czyżby Fox promował piątki z science-fiction? Zwiastun poniżej powinien zachęcić do wyczekiwania na nową produkcję Jossa Whedona.