Federalna Komisja Handlu straszy Microsoft, Sony i Nintendo

Znów głośno zrobiło się o wielkich potentatach na rynku gier. Ponownie przedstawiani są oni w nie najlepszym świetle, a chodzi o to, na czym powinno klientom zależeć najbardziej, czyli na przestrzeganiu prawa, które w pewnych sytuacjach jest naginane przez firmy produkujące sprzęt elektroniczny, w tym konsole. Tym razem Microsoft, Sony i Nintendo, a więc producenci wiodących na rynku konsol do gier i firmy HTC, ASUS oraz Hyundai dostały ostrzeżenie od Federalnej Komisji Handlu (FTC). Federalna Komisja Handlu stwierdziła, że zerwanie plomby, czyli popularnej naklejki na sprzętach, po której uszkodzeniu producent nie uznaje gwarancji, to łamanie praw konsumentów i jest nielegalne. Amerykanka agencja informuje również, że producenci sprzętów nie mogą nakładać na klienta żadnych ograniczeń możliwości naprawy sprzętu. Tak robi np. Microsoft, który w w broszurze informacyjnej dotyczącej konsoli Xbox One informuje, że gwarancja automatycznie przestaje obowiązywać, jeżeli konsola była naprawiana przez firmę trzecią. FTC wysłała do tych firm list z sugestią, żeby wspomniane zapisy zmienić. Firmy mają 30 dni na ustosunkowanie się do listu Federalnej Komisji Handlu, która w przypadku nie zastosowania się do zmian podejmie odpowiednie kroki prawne.