Kiedy po raz pierwszy zaprezentowano możliwości asystenta głosowego Google Duplex, wiele osób złapało się za głowę. Rozmowy prowadzone przez tę sztuczną inteligencję brzmiały tak naturalnie, że rozmówcy mogli nie zorientować się, iż rozmawiają z maszyną. Nic więc dziwnego, że przedstawiciele firmy poinformowali, że maszyna będzie informować rozmówcę o tym, że dzwoni do niego sztuczna inteligencja. Jak się jednak okazało, decyzja ta odniosła niespodziewany efekt.

Osoby, do których dzwonił Duplex, zaczęły przerywać rozmowy. Nie dlatego, że nie godziły się na konwersację z maszyny, byli przerażeni tym, jak realnie brzmi głos ich cyfrowego rozmówcy.

Dziennikarze serwisu The Verge dotarli do restauratorów, którzy mieli możliwość porozmawiania z asystentem Google Duplex i postanowili zakończyć rozmowę bez przyjmowania rezerwacji:

Według relacji dziennikarzy The Verge niektórzy zrywali połączenie, gdyż byli przekonani, że mają do czynienia ze SPAM-em i robot za chwilę spróbuje im coś wcisnąć. Asystent Google Duplex okazał się zbyt dobry do swojej pracy i nie można wykluczyć, że jeszcze przez wiele miesięcy spotka się z oporem ze strony ludzkich rozmówców. Najprawdopodobniej nie jesteśmy jeszcze gotowi na nadejście ery robotów, które rozmawiają z człowiekiem jak równy z równym.

Zobacz także:

-

Mad Box z problemami przez Google Stadia. Producent stracił inwestorów i grube miliony

-

Sztuczna inteligencja OpenAI wygrała 7 tysięcy meczów w Dota 2